Sua Ilusão
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados podem ser informados, como eles são usados e como as plataformas externas participam do processo.
Última atualização: 5 de junho de 2026
1. Princípio geral
A privacidade aqui é tratada com simplicidade e respeito. Coletamos apenas o necessário para responder contatos, entregar leituras, processar pedidos ou manter a comunicação com você.
Não vendemos dados pessoais e não usamos suas perguntas, mensagens ou dados de contato para expor sua vida privada.
2. Quais dados podem ser informados
Você pode informar dados como nome, e-mail, pergunta enviada, mensagem, observações e informações necessárias para receber uma leitura, produto digital ou resposta.
Quando houver compra, dados de pagamento são tratados por plataformas externas de checkout e pagamento. O site não processa diretamente dados de cartão ou dados bancários.
3. Plataformas externas
Formulários podem ser enviados por plataformas externas, como Tally. Pagamentos e checkouts também podem ocorrer por plataformas externas indicadas na página do serviço ou produto.
Essas plataformas podem coletar e tratar dados conforme suas próprias políticas de privacidade, termos e práticas de segurança. Ao usar esses serviços, você também se relaciona com essas plataformas.
4. Como usamos os dados
Usamos os dados para receber sua pergunta, entregar a leitura por e-mail, responder contatos, confirmar pedidos, enviar produtos digitais quando aplicável e manter registros mínimos de atendimento.
Também podemos usar informações de forma interna para organizar solicitações, calibrar o canal a partir de retornos recebidos e melhorar a clareza dos serviços oferecidos.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com plataformas externas necessárias para formulário, pagamento, checkout, hospedagem, e-mail ou entrega do serviço.
Fora essas necessidades operacionais, não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para venda ou exposição pública.
6. Cookies e links externos
O site pode conter links para serviços externos, como formulários, checkouts, YouTube ou outras páginas. Ao clicar nesses links, você sai do ambiente direto do site e passa a seguir as políticas desses serviços.
Serviços externos podem usar cookies, pixels, registros técnicos ou tecnologias semelhantes de acordo com suas próprias políticas.
7. Tempo de guarda
Mantemos dados pelo tempo necessário para entregar o serviço, responder solicitações, cumprir obrigações operacionais ou preservar registros razoáveis de atendimento.
Quando os dados não forem mais necessários, eles podem ser excluídos ou mantidos apenas quando houver motivo legítimo para preservação.
8. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais mantidos diretamente por nós, dentro dos limites técnicos e legais aplicáveis.
Para dados tratados por plataformas externas, algumas solicitações podem precisar ser feitas diretamente a essas plataformas.
9. Segurança
Tratamos suas informações com cuidado e buscamos usar plataformas confiáveis para formulários, pagamentos e comunicação.
Nenhum sistema digital é absolutamente imune a riscos, mas a intenção é manter uma coleta mínima, proporcional e respeitosa.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações de privacidade ou pedidos sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@suailusao.com.
Para entender as regras gerais de uso do site, leia também os Termos de Uso.